国税3月份专题--服务与需求对接

文/程莉　姚丹

　　近日，大连市国税局出台了近万字的“关于进一步完善纳税服务的实施意见”，围绕“始于纳税人需求，终于纳税人满意”这一主题，把纳税服务细化为五大项二十余条小项目。大连市国税局主管纳税服务工作的总经济师谷兆春介绍：“多年来，我们利用新闻媒体、网络、电话及办税服务厅等载体，全方位开展纳税需求调查，获取了纳税人的‘第一需求’。纳税人的需求就是我们的服务目标，今天我们把这些服务一条条一项项列出来，就是想达到让我们的服务与纳税人的需求对接。”...【全文>>】

中山区国税局：解急就在最难时　　日前，中山区国税局党委办公室收到一封情真意切的感谢信，真诚感谢中山区局桃源税务所所长李善斌热情报务，只用半个小时的时间，就把纳税人跑了3天仍一筹莫展的难题给解决了。... ...【详细内容>>】	金州区国税局：从纳税人最需要的事做起　　近日，金州区国税局针对企业急需了解、掌握税收政策这一情况，及时编印2008年政策法规汇编3000余本，免费发给了重点税源企业，受到纳税人好评。　　该局给纳税人送去构建和谐征纳关系的征求意见... ...【详细内容>>】
瓦房店市国税局：服务从“解难”入手　　瓦房店市国税局在落实“纳税服务年”工作中，从为纳税人“解难”入手，先后推出了五项措施和两个制度。　　五项措施实施后，极大方便了纳税人。办税服务厅主任可根据窗口紧张情况，安排增加临时交验窗口... ...【详细内容>>】	西岗区国税局：高效服务赢得赞誉　　1月15日，西岗区国税局办公室收到了一封来自大连宜家家居有限公司的感谢信：在开业前的有限时间里，西岗区国税局上下协调努力，保证了我们顺利拿到印制好的发票。你们高效且周到的纳税服务令我们钦佩！... ...【详细内容>>】
甘井子区国税局：服务再添小帮手　　“国税局的纳税预约服务内容还有延伸，我们不仅不用排队，还可以在办税服务厅的专配电脑上修改报表错误而解燃眉之急。”某新型建筑材料公司的曹会计感慨到。原来，在试点推出全新的纳税预约服务后，甘井子区... ...【详细内容>>】	开发区国税局:上门交验让发票大户不头痛　　预约上门交验是开发区国税局针对有固定生产经营场所、财务和发票管理制度健全、发票使用量较大、经批准印制“企业衔头发票”的企业采取的一种便利措施。由于这类企业每次发票交验的数量很大，来回搬运既麻烦又... ...【详细内容>>】
旅顺口区国税局：为企业出谋划策　　年初，旅顺口区国税局领导班子成员及计统科、税源管理科的同志主动深入企业，尤其是重点税源企业，了解企业的生产经营情况。　　在大连华锐重工冶金设备制造有限公司等企业... ...【详细内容>>】	长海县国税局：紧急“救急” 　　今年年初，长海县国税局向广大纳税人承诺：只要纳税人有需要，他们将全力予以支持，随时提供延时服务。　　2月23日下午下班时间已过，从大连出差刚回家的长海国税的吕志萍就接到大连钓鱼岛海洋食品公司... ...【详细内容>>】
普兰店市国税局：送你一张“温馨提示卡” 　　当您走近普兰店市国税局办税服务大厅纳税窗口时，第一个进入您眼帘的是一张办税“温馨提示卡”和一盒印有相同内容的名片提示卡。称它为“温馨提示卡”，实为一张真诚服务卡，这张小卡上提示的内容是纳税认证、... ...【详细内容>>】	园区国税局：发生在窗口的故事　　在大连高新技术产业园区国税局办税服务厅，活跃着一个充满青春活力的集体，她们连续多年保持着省级“青年文明号”的荣誉，2008年度她们再次被评为省“文明示范窗口”。... ...【详细内容>>】

　　为防止经济加速下滑，国务院陆续制定出我国重要产业的调整振兴规划。目前，纺织业、钢铁业等10个行业的调整振兴规划均获通过，每项行业规划都明确强调了税收政策的扶持。对于我国众多重要产业的振兴发展，税收激励因素将发挥举足轻重的作用。仅“纺织品服装出口退税率由14%提高至15%”一项政策，就能为全国纺织行业增加利润57亿元。

目前已通过的产业调整振兴规划包括10个行业，它们是纺织业、装备制造业、汽车业、钢铁业、轻工业、电子信息产业、石化产业、船舶业、有色金属产业和物流业。国家发改委提供的资料显示，其中9个产业工业增加值占全部工业增加值的比重接近80%，占GDP的比重达到1/3，规模以上企业上缴税金约占我国税收收入的40%。据了解，振兴规划所涉及的税收激励政策主要包括，提高出口退税率，充分利用增值税转型制度，免征关税和进口环节增值税，减征车辆购置税等。

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