保税区国税局在深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕组织收入，积极构建和谐的税收征纳关系。
    深化服务理念，在人力物力资源上优化办税服务环境。在区局大部分电脑及办公桌椅需要更新换代的情况下，保税区国税局首先为办税服务厅更换了十多台型号先进的电脑，大大提高了为企业服务的效率。在半封闭的发票、税务登记窗口上安装上扩音器，方便了窗口工作人员与办税人员的沟通。在软件建设上，把责任心强、综合素质高的年轻同志调配到办税服务厅，增加初审、复审人员，提高退税的质量和效率。
    在服务细节上想办法。保税区国税局自制了宣传小册子，告知企业相关的登记知识。个体业户购票时，税收管理员都在校验后的封皮上盖上“长期保管不得丢失”、“纳税申报时请携带发票”的字样。在发票校验、退税受理环节中与企业互动，通过辅导让企业熟悉办税流程，最快的速度办结业务。办税服务厅在市国税局网站上倡导和宣传预约服务，以逐步缓解申报期人员过于集中的状况。管理员在下户调查辅导的同时为企业提供“一条龙”服务，即为企业办理相关业务手续。通过爱心提示、与企业互动、预约服务等举措，解决了纳税人“多头跑、重复跑”的问题。