中山区局自 8 月 1 日起改革出口退税受理业务方式，即由原来后台分散受理改为办税服务厅“一窗式”受理，由原来每月集中几日申报改为“全日制”申报。经过一个月的运行，总计受理外贸出口企业退税 365 户次，审核应退税 3963.9 万元，受理各类单证 153 户次 1754 条；受理生产企业申报 61 户次，审核应退税 489.5 万元，免抵税额 267.5 万元，全部高效有序地按程序落实，得到企业的较好评。大连中航技经贸发展有限公司会 计陈琦 女士说，我公司是一个既有自营出口，又有代理出口业务的商贸企业，每月办理出口退税申报批次较多，常因厂家返单不及时，错过了集中受理期，补办起来很麻烦，要先找专管员沟通，有的还要转手接单，很不方便。现在，申报实行全日制就不存在这个问题了，不管返单早晚随时可以到窗口即时办理，不用再为错过集中受理期犯难了。
跟踪调查该局这项改革措施，效益明现。既方便了纳税人。由于受理地点、时间进行了调整，实行了“一窗式”和“全日制”办理，解决了纳税人“多头跑，多头找”的困扰；又提高了办税时效。由于窗口设专人受理，且压缩了工作流程“链条”，工作效率明显提高。外贸企业出口退税办理由原来 20 天缩短为 10 天，生产出口企业出口退税可即时办理，票据少的只需 3 － 5 分钟，票据多的也不超过半小时。
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